NIESHE CONCEPT: великий гравець у FASHION- ритейлі.
Героїнею нової digital-обкладинки Fashion Addicted стала Вікторія Комарницька — власниця Nieshe Concept, одного з найвідоміших гравців українського fashion-ритейлу.
Ми поговорили з Вікторією про бізнес-принципи, нові культурні коди простору, трансформацію fashion-ритейлу та про те, як сьогодні доводиться працювати бізнесу в умовах постійних змін.
Вікторіє, сьогодні NIESHE знають далеко за межами Західної України.
Чи пам’ятаєте момент, коли зрозуміли: це вже не просто магазин, а сильний fashion-проєкт?
Пам’ятаю, як на заходах за межами Західної України під час знайомств дівчата говорили: «О, ми знаємо NIESHE», «Я ваша клієнтка», «Я замовляю у вас онлайн у Дніпро, Харків, Львів».
Саме в такі моменти я почала усвідомлювати, що NIESHE — це вже більше, ніж просто магазин в Ужгороді. Це простір зі своєю аудиторією, впізнаваним баченням і довірою людей з різних міст України.
Якою була найбільш ризикована бізнес-ставка, яку ви зробили для розвитку NIESHE?
Напевно, відкриття франшизи GASANOVA в Ужгороді. Це єдиний бренд із нашої селекції, який ми виокремили в окремий shop-in-shop формат.
Для міста це було доволі ризиковане рішення, але водночас ми дуже вірили і в бренд, і в нашу аудиторію. Зараз розумію, що це була абсолютно виправдана ставка, яка лише підсилила NIESHE.
Сьогодні concept store – це вже більше, ніж просто retail.
Якою ви бачите роль NIESHE у формуванні нової fashion-культури в Україні?
Що для вас важливіше у просторі – сильна селекція брендів чи правильна атмосфера?
Для мене неможливо розділити селекцію та атмосферу — важливе і те, і інше. Сильна селекція формує довіру до простору, а атмосфера створює емоцію та бажання повертатися.
Окремо для мене дуже важливий напрям NIESHE CULTURE. Саме він, мені здається, і відрізняє нас від багатьох інших мультибрендів.
Через події, лекції, зустрічі та культурні формати ми хочемо створювати не просто fashion-простір, а середовище, де поєднуються мода, культура, естетика та спільнота людей зі схожими цінностями.
Вікторія Комарницька, Константин Омеля, Ірина Даилевська, Віолета Федорова
Вікторіє, що для вас сьогодні є найскладнішим у побудові retail-бізнесу в Україні?
Найскладніше сьогодні — це невизначеність.
Думаю, як і для більшості підприємців під час війни. Дуже складно планувати закупівлі, розвиток чи масштабування, не розуміючи, що буде завтра.
Але водночас саме цей період навчив український бізнес бути швидким, гнучким і сильним у рішеннях.
Які головні принципи ви закладали у NIESHE як у бізнес, а не лише fashion-простір?
Для мене завжди були важливими чесність, прозорість та повага — і до клієнта, і до брендів, з якими ми працюємо.
Один із принципів NIESHE — це політика єдиних цін із брендами, навіть у період розпродажів. Також для нас дуже важливі індивідуальний підхід, атмосфера та відчуття турботи про клієнта.
Мені хотілося будувати не просто магазин, а простір, у який людина захоче повернутися через емоцію, сервіс і довіру.
